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于柯平:莫让“科技幌子”遮蔽消费真相

2026年3月17日| 浏览:671次| 字体:
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每年的“3·15”,都会引发全社会对消费领域突出问题的集中审视。从利用生成式AI技术实施信息干扰,到将尚处探索阶段的生物概念包装成“万能神药”,梳理今年曝光的一系列侵权案例,可以发现一个令人忧虑的趋势:消费欺诈正披上越来越复杂的技术外衣,其伪装手法与传播效能较以往显著提升。


科技成果向现实生产力转化,是推动社会进步的重要动力。然而,当部分经营者将前沿技术视为收割消费者的工具,用华丽的科技名词掩盖粗劣的营销手段时,不仅是对消费者权益的直接侵害,也在无形中侵蚀着公众对科技创新价值的信任基础。这种滥用,让科技从赋能美好生活的助手,异化为制造消费陷阱的推手。
      技术本身是价值中立的,但技术应用的方向却关乎社会伦理与市场公平。今年曝光的利用算法模型进行信息优化的案例,其底层逻辑与传统的网络推广手段一脉相承,但在人工智能时代被赋予了新的实现形式。当一些服务机构通过数据投喂和算法训练,将缺乏科学依据的商业信息推向信息前台,甚至左右用户的认知判断时,技术的公信力便面临严峻考验。这提醒我们,算法透明度与数据治理若存在短板,前沿技术非但难以发挥普惠效用,反而可能成为放大不实信息的渠道。
      在消费市场,科技概念的泛化与滥用已成为值得警惕的现象。某些普通消费品被附会上“量子”“智能”“生物共振”等难以验证的标签;一些尚在临床研究早期阶段的生物学术语,被直接用作宣传普通食品功效的依据。这些做法的核心,在于利用普通消费者对前沿科学知识了解有限、对专业术语存在敬畏心理的现状,构建信息不对称的优势。商家精准捕捉了人们对健康、对子女成长等方面的关切,将模糊的科学概念作为产品溢价的筹码。这种对科学探索精神的曲解,与严谨求实的科学态度背道而驰。
      同时,成熟的互联网技术与数字化工具,也在客观上为传统欺诈模式的转型提供了便利。从社交平台上精心设计的人设营销,到基于用户画像的精准推送,再到借助短视频平台传播的碎片化“科普”,不法经营者得以绕过传统的传播审核机制,直接触达潜在消费群体。低成本的运作与高倍率的回报,构成了这类行为屡禁不止的内在诱因。
      此外,铲除“伪科学”“伪科普”滋生的土壤,不能仅靠事后辟谣,更非“一家之事”,需要全社会各主体协同发力,构建全方位、多层次的治理体系。唯有全社会共同行动,织密科学传播的网络,让优质科普作品“火起来”,才能从根本上挤占伪科普的生存空间,让有价值的科普知识充盈网络空间。

科技发展的根本目的,在于服务人类福祉、推动社会进步。只有让监管及时跟上技术演进的步伐,让诚信原则贯穿于创新与营销的全过程,科技才能真正成为提升消费品质、增进民生福祉的坚实支撑。在技术快速变革的时代,恪守诚信与责任,始终是市场健康发展不可动摇的基石。

作者:河南科技报全媒体记者 韩章威

编辑:杜勇

审核:雷建树

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