确山县市民中心残联窗口：上门服务零距离入户评残暖人心

2025年2月27日| 浏览:1354次| 字体: 小中大

“太感谢你们了，这真是雪中送炭！”近日，确山县新安店镇郝岗村张女士得知自己可以享受护理补贴政策时连连道谢。

据悉，张女士患右肺腺癌脑转移，现在处于化疗阶段，肢体行动不便，生活不能自理。一家四口，两个孩子正在读书，丈夫在外打零工维持家庭日常开支。残联窗口工作人员得知情况后，第一时间开启绿色通道，上门为张女士提供残疾鉴定服务。过程中，评残医务人员查阅病历资料后，现场进行神经系统检查、肌力测试等专业评估，工作人员同步指导家属填写申请表，短短20分钟，就完成从医学评定到材料审核的全部流程。

一直以来，确山县市民中心高度重视特殊人群服务保障工作，持续完善无障碍设施管理，设置无障碍坡道、无障碍卫生间、轮椅等；设立特殊人群“绿色通道”，优先取号叫号、加速办理等“直通车”服务，提供“有爱无碍”的无障碍政务服务环境，助力特殊人群政务服务能办、快办、好办。

下一步，确山县市民中心将持续坚持为人民服务宗旨，推动政务服务提质增效，不断提升群众的办事便捷度、满意度和幸福感，为全县政务服务工作高质量发展注入强大动力。

作者：陈琳

编辑：杜勇

审核：文成锋

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